Politica di Spedizione

Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini effettuati su DXQOMGIL vengono gestiti entro 1–3 giorni lavorativi.
Gli ordini inviati prima delle 17:00 nei giorni lavorativi vengono generalmente processati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 17:00, nei fine settimana o nei giorni festivi inizieranno l’elaborazione il giorno lavorativo successivo.
L’elaborazione include la verifica dell’ordine, controlli di qualità e un imballaggio accurato per garantire una consegna sicura.

Tempi di Consegna
La consegna standard in Italia richiede generalmente 5-7 giorni lavorativi.
I tempi possono variare a causa di ritardi del corriere, condizioni meteorologiche o altri eventi imprevisti.

Spedizione Durante Festività e Periodi di Picco
Gli ordini effettuati durante festività o periodi di maggiore attività potrebbero subire tempi di elaborazione o consegna più lunghi.
Consigliamo di effettuare gli ordini con anticipo per evitare ritardi.

Costi di Spedizione
DXQOMGIL offre spedizione standard gratuita su tutti gli ordini in Italia.
Non sono presenti costi nascosti o supplementari per la consegna standard.

Indirizzo di Consegna e Restrizioni
Spediamo esclusivamente a indirizzi in Italia.
I clienti devono fornire informazioni di spedizione accurate e complete. DXQOMGIL non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi errati o incompleti.

Tracciamento Ordini
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente le informazioni per il tracciamento.
Gli aggiornamenti potrebbero richiedere 24–48 ore per apparire sul sito del corriere.
Puoi monitorare la spedizione direttamente utilizzando il numero di tracciamento fornito.

Consegna e Firma
DXQOMGIL garantisce che i pacchi siano inviati all’indirizzo fornito.
Una volta che il corriere consegna il pacco all’indirizzo indicato o a un destinatario autorizzato, DXQOMGIL non è responsabile per eventuali smarrimenti o furti successivi.
I clienti possono richiedere conferma di firma o altre opzioni di consegna sicura direttamente al corriere.

Tasse e Dazi
I clienti sono responsabili del pagamento di eventuali IVA, dazi doganali o altre tasse di importazione. Questi importi non vengono raccolti da DXQOMGIL e devono essere pagati al momento della consegna. Gli importi variano in base alla località.

Problemi di Spedizione
Se il tuo ordine è in ritardo, smarrito o danneggiato durante il trasporto, contattaci prontamente a service@dxqomgil.store o al +39 (02) 875-455.
Coordineremo con il corriere per risolvere il problema e, se necessario, potremo fornire una sostituzione o un rimborso in conformità alla nostra politica di reso.

Informazioni di Contatto
Per domande o dubbi sulla spedizione:

Indirizzo: N. 11, Via dei Piatti, Città di Milano, Provincia di Milano, Italia
Email: service@dxqomgil.store
Telefono: +39 (02) 875-455
Orari: Monday–Friday, 9AM–6PM